Funksjoner iboende hos en person i hans tale og forfatterskap til andre mennesker, preger i mange henseender den generelle kulturen til denne personen. De er nært knyttet til bildet som han skaper i andres øyne, og påvirker derfor deres holdning til ham. Derfor er et av de viktigste spørsmålene muligheten til å bruke pronomenene "du" og "du" riktig i en samtale med forskjellige samtalepartnere og i utarbeidelsen av brev og andre dokumenter.
Det første "registeret" av høflige ord og uttrykk
Det er kjent at i Russland for første gang ble høflige behandlingsformer beskrevet i en slags lærebok som dukket opp i 1717. Denne boken, satt sammen med personlig deltakelse fra Peter I, ble kalt "Ungdom et ærlig speil, eller Indikasjoner for daglig omgåelse" og var hovedsakelig ment for unge russere.
Omtrent i samme periode introduserte keiseren, som innpodet en europeisk oppførselsform i landet, appellen til "deg", lånt fra en rekke fremmedspråk. I det siste vendte de seg i en flertall til en person bare hvis de ønsket å gi ord en spesiell betydning. Å si "deg", som om underforstått at denne personen alene er verdt mange. Slik behandling inneholdt et spesielt høflighet.
I 1722 var Peter I ”Table of Ranks” ─ et dokument som bestemte samsvaret med militære, sivile og domstolstrekk, og delte dem inn i 14 klasser. I den ble det blant annet indikert hvordan man skulle kontakte sjefen for en eller annen rang. Formene var forskjellige, og var avhengig av hans posisjon på karrierestigen, men i alle tilfeller var det behov for flertallsbehandling, for eksempel “Din eksellens” eller “Din nåde”.
"Forvrengt høflighet"
Det er interessant å merke seg at appellen til "du" som er så kjent for oss i dag, er forankret i det russiske språket, og overvinner motstanden som noen ganger kom fra representanter for de mest progressive kretsene i den innenlandske intelligentsia. For å bekrefte dette er det nok å åpne den forklarende ordboken til V. I. Dahl, samlet i midten av XIX-tallet. I den karakteriserer en fremragende russisk skribent og leksikograf appellen til “deg” som en forvrengt form for høflighet.
I en av artiklene hans kritiserer han dessuten lærerne som anser det som hensiktsmessig og til og med nødvendig å fortelle elevene deres “du” i stedet for å tvinge dem til å henvende seg til “deg” for seg selv. Nå kan denne posisjonen bare føre til et smil, men for halvannet århundre siden fant den mange tilhengere.
Politikk invaderende dagligdagse Lexicon
Kort tid etter februarrevolusjonen ble eiendommer og rekker opphevet ved et dekret fra den provisoriske regjeringen. Borte er tidligere og tidligere etablerte appelleringsformer til sine representanter. Sammen med dem ble også de gamle ordene “sir” og “madam” foreldet, og ettergivet etter oktoberrevolusjonen til det stedet som generelt ble akseptert i sovjettiden som “borger”, “borger” eller aseksuell “kamerat”, adressert til både menn og kvinner. Imidlertid har appellen til "du" overlevd og blitt en av de grunnleggende reglene for moderne taleetikette.
I hvilke tilfeller er det vanlig å snakke med samtalepartneren å si “du”?
I henhold til allment aksepterte atferdsnormer gjøres dette først og fremst i offisielle situasjoner: på jobb, på forskjellige institusjoner og offentlige steder. Samtidig er det å si “du” passende i følgende situasjoner:
- Når en dialog føres med en fremmed eller en komplett fremmed.
- Hvis samtalepartnerne er kjent, men er i offisielle forhold, for eksempel arbeidskolleger, studenter og lærere, underordnede og deres overordnede.
- I tilfeller hvor du må henvende deg til en person som er eldre eller har en lederposisjon.
- Og til slutt, til tjenestemenn, så vel som servicepersonell på butikker, restauranter, hoteller og andre institusjoner av denne typen.
Det må alltid huskes at det å referere til “deg” til en fremmed er normen som er etablert av elementære atferdsregler.
I hvilke tilfeller er appellen til "du" tillatt?
I visse, hovedsakelig uformelle situasjoner, tillater taletiketten regler å appellere til "du". Det er passende både på jobb når du kommuniserer med kolleger utenfor prestasjonsfeltet, og hjemme eller på ferie. Denne formen for appell kan tjene som uttrykk for vennlige forhold mellom samtalepartnerne, og understreke den uformelle karakteren av denne samtalen. For ikke å komme i en vanskelig situasjon, må det huskes at det bare er tillatt å si "du":
- Et nært bekjentskap til en person som jeg måtte kommunisere med tidligere, og som jeg har forhold til, tillater meg å forsømme strengere offisielle krav i omløp.
- Voksne i samtale med barn eller ungdom.
- I en uformell setting til en junior eller lik i offisiell stilling.
- I samtaler mellom barn og foreldre tillater moderne tradisjon bruk av "deg" av den ene eller den andre siden.
- I ungdoms- og barnemiljøet mellom jevnaldrende, selv om de ikke er kjent med hverandre.
I henhold til de generelt aksepterte regler for taleetikette, er det helt uakseptabelt å kalle en yngre person (både etter alder og sosial eller offisiell stilling) til den eldre personen. I tillegg er et tegn på dårlig væremåte og dårlig smak måten å si “du” til ansatte fra ansatte ved institusjoner.
Nyansene i kommunikasjonen mellom ledere og deres ansatte
En viktig komponent i atferdsreglene i samfunnet er reguleringen av bruken av "du" og "du" i appell fra sjefen til hans underordnede. Uten å gå utover anstendighetens grenser, kan hodet si til sin ansatt “du” bare hvis han har muligheten til å svare ham på samme måte. Dette skjer vanligvis når det opprettes et uformelt forhold mellom dem. Ellers vil appellen til den underordnede til “deg” være et grovt brudd på taleetiketten.
Etablering av en uformell klageform
De generelt aksepterte anstendighetskravene i mellomtiden, overgangen av partnere fra "deg" til "deg". Imidlertid er det bare mulig i de tilfellene når det opprettes en passende type forhold mellom dem, som gjør det mulig å erstatte en formell appell med en varmere og vennligere en i en samtale. Som regel indikerer dette at den tidligere nøytral begrensede holdningen til hverandre ga vei for en viss tilnærming.
Det skal bemerkes at generelt aksepterte atferdsnormer gir en viss tid for appellen til "deg" som ble opprettet på møtetidspunktet for å vike for et mer åpent og vennlig "deg". Dens varighet avhenger helt av de personlige egenskapene til samtalepartnerne og ytre omstendigheter.
Det er viktig å forstå det øyeblikk det er mulig å foreslå partneren å bytte til “deg” i samtalen, siden i tilfelle en feil og hans avslag, vil en vanskelig situasjon uunngåelig oppstå. For å endre behandlingsformen, må du derfor føle ønsket fra din samtalepartner. En ensidig overgang i samtalen til “deg” er helt uakseptabel, siden den uunngåelig vil bli sett på som respektløshet for partneren og omsorgssvikt som vises overfor ham.
Når den uformelle "du" viker for en strengere "du"
Taletiketten for det russiske språket sørger også for en overgang fra et vennlig “du” til et mer formelt “du”, selv om dette ikke er vanlig i hverdagen. Likevel er det mulig i de tilfellene når forholdet mellom samtalepartnerne forverret seg og antok en rent offisiell karakter. Dette kan skje som et resultat av en krangel eller noen alvorlig uenighet.
Noen ganger kan appellen til “du” skyldes at samtalen er offisiell og opptrer i nærvær av uautoriserte personer, der samtalepartnerne, som vanligvis sier “deg” til hverandre, blir tvunget til å observere felles etikette. I dette tilfellet indikerer “dere” adressert til hverandre ikke en endring i mellommenneskelige forhold, men bare om egenskapene til en bestemt situasjon. For eksempel kommuniserer lærere i nærvær av elever som regel med hverandre om “dere”, selv om de, når de blir i fred, under passende forhold ganske godt har råd til en uformell “du”.
