De sier at for at en person skal vise sitt virkelige ansikt, må han bli gitt i det minste litt kraft. I virkeligheten viser det seg slik. Ofte blir byens tjenestemenn og representanter for forskjellige avdelinger, inkludert offentlige verktøy, utløst av det såkalte vakthaversyndromet. Derfor er det et grovt brudd på rettighetene til forbrukere, sivilkoden og rettighetene til innbyggere i Russland. Ansatte ved den populære kanalen foreslo sin egen tilnærming til å løse komplekse hverdagsproblemer. For å hjelpe vanlige russiske statsborgere ga de ut et prosjekt som heter "Control Call" (NTV). Hvordan søke og bli medlem av dette programmet - vi vil fortelle videre.
Kort om TV-prosjektet "Kontroll samtale"
"Test samtale" er en ukentlig sending, hvor den første utgaven startet 30. august 2014. Kommer ut på lørdager.
I følge skaperne av prosjektet var målet med dets utvikling å bekjempe urettferdighet mot de mest utsatte lagene i befolkningen: veteraner fra andre verdenskrig, mennesker med nedsatt funksjonsevne, foreldre med mange barn, foreldreløse osv. Det er de som, som praksis viser, ofte blir møtt med resten direkte uhøflighet og ignorere borgernes problemer. Så en av de første oppgavene som prosjektarrangørene klarte å løse var relatert til boligproblemene til WWII-veteranen.
”En eldre mann henvendte seg til oss, som de lokale byråkratene kjørte fortvilet over. Det var ikke vann, oppvarming og gass i huset hans, taket lekket og taket kollapset, sier journalister og prosjektledere for Control Bell (NTV) -prosjektet. Hvordan du kontakter representantene, vil vi fortelle litt senere. Takket være intervensjonen fra pressen og kanalens ansatte, ble problemet løst. Som et resultat ble tjenestemenn som pensjonisten gjentatte ganger og uten hell ble adressert, tvunget til å rette opp alle manglene live.
Sammensetningen av det ledende prosjektet "Control call"
De sentrale rollefigurene i prosjektet er fire store menn med atletisk bygning, med ”stålmuskler og et isete blikk”, og skjøre og selvsikre kvinneadvokater Maria Matveeva. Samtidig er hun en praktiserende advokat som jobber i advokatkontoret til Matveyeva & Partners.
Det er også kjent at i de første versjonene av Control Call-programmet (NTV, kan du finne ut hvordan du kan søke om overføringen i denne artikkelen), var en profesjonell kvinnelig kondisjonstrener Valery Loktionov direkte involvert.
Hva er essensen i "Test Call" -prosjektet?
Essensen av TV-prosjektet er som følger: først adresserer en person som har problemer med embetsmenn representantene for kanalen. Prosjektgruppen studerer deretter materialet om borgernes tilfelle, inkludert lovgivningsmessige handlinger og annen dokumentasjon. Etter dette reiser filmbesetningen sammen med journalister og presentatører, og ofte med "ofrene" selv, til den aktuelle avdelingen, hvis representanter opptrådte (ifølge offeret) ulovlig. Deretter vil vi snakke om hvordan "Test Call" -overføringen (NTV) -overføringen fungerer, hvordan du kontakter Novosibirsk og andre byer i Russland, om nødvendig.
Hvordan bidrar overføring til å bekjempe urettferdighet?
Det er kjent at i nesten 99% av tilfellene hjelper tv-programmet “Control Call” (NTV) med å løse problemer med tjenestemenn og sjefer for forskjellige tjenester og avdelinger. Hvordan søke? Telefonnummer, adresse og metoder for å kontakte prosjektrepresentanter vil bli gitt nedenfor. For eksempel klarte presentatørene av programmet å løse problemet med en liten gutt fra Tver-regionen som lider av cerebral parese. Barnet gjennomgikk flere kompliserte operasjoner på beina, og for den endelige rehabiliteringen trengte han fysioterapiøvelser med daglig trening på en spesiell treningssykkel. Imidlertid nektet lokale myndigheter i lang tid moren til gutten, med henvisning til forskjellige årsaker.
Det var mulig å løse problemet først etter at moren til barnet kom for å få hjelp til TV-prosjektet "Control Call" (NTV). Hvordan kontakte, skrive eller ringe, tenkte helten i denne historien i veldig lang tid, til en venn fortalte om mulighetene for et nasjonalt TV-prosjekt.
I hvert program kan du se tre slike historier som ikke er oppdiktet. Dette er ekte helter, problemer og livlig, noen ganger veldig ubehagelig, kommunikasjon med tjenestemenn på forskjellige nivåer.
“Control call” (NTV): hvordan søke
Enhver russer som har blitt nektet assistanse av representanter for forskjellige avdelinger, kan søke "Control Call" -programmet. Samtidig ble søkerens rettigheter krenket. For å bli en deltaker i programmet er det bare å ringe hotline: +7 (495) 72-5555-2.
Du kan komme inn i "Test Call", NTV-prosjektet (hvordan søke: skrive et brev eller ringe) ved å fylle ut et spesielt skjema på prosjektets offisielle nettsted. Følgende informasjon må gis i dette tilbakemeldingsskjemaet:
- Fullt navn;
- e-post;
- kontakt telefonnummer (for kommunikasjon);
- mottakerens navn (administrator);
- temaer for anken og en kort melding med den mest tilgjengelige presentasjonen av situasjonen;
- skriv inn den hemmelige koden og send.
Hva er metodene for kommunikasjon med tjenestemenn?
I de fleste tilfeller oppfører de viktigste "ekspertene" til TV-programmet "Control Call", NTV (hvordan du søker, tilbakemelding om overføringen her) seg innenfor rammen av gjeldende lovverk. De viser til gjeldende regninger og andre viktige dokumenter.
Interessant nok tåler noen tjenestemenn ganske enkelt ikke det moralske og psykologiske presset fra prosjektlederne. De prøver ikke bare å forlate lokalene raskere, der NTV-ansatte kommer inn for å avklare omstendighetene, men noen ganger flykter de også.
Mye sjeldnere (men ikke uten det) må det "autoritative" utadslående showet bokstavelig talt bli involvert i en kamp, og beskytte den eneste kvinnen Maria Matveev, kameraet og hennes egne hoder. For eksempel var det nøyaktig hva som skjedde 26. november 2014. Under filmingen av en av episodene i byen Orenburg ble medlemmer av filmmannskapet tvunget til å avverge altfor aktiv og aggressiv sikkerhet i administrasjonen på 24 Pobedy Ave., 24. Denne situasjonen ble også løst innenfor rammen av gjeldende lovverk, samt ved hjelp av journalister fra lokale TV-kanaler og politifolk.
Er det verdt det å kontakte ”Kontrolloppringningsteamet”?
Før du tar kontakt med eller ikke tar kontakt med "Control Call" -overføringsteamet, anbefaler vi at du først studerer flere serier av prosjektet. Og da er det fornuftig å snakke med slektninger, naboer og bekjente som tidligere har deltatt i programmet. Du kan lese anmeldelser. Noen nettverksbrukere mener for eksempel at dette er et nødvendig og lovende prosjekt designet for å hjelpe vanlige mennesker. Andre hevder at representantene for programmet hjelper:
- løse konflikter med tjenestemenn;
- finne finansieringskilder selv i vanskelige situasjoner;
- evaluere det virkelige bildet som er observert blant tjenestemenn og andre myndighetspersoner;
- sosialt utsatte deler av befolkningen for å gjenopprette rettferdighet (returnere leiligheten, forbedre boligforholdene osv.)
