økonomien

Tjenestemarked: konsept og spesifisitet

Tjenestemarked: konsept og spesifisitet
Tjenestemarked: konsept og spesifisitet
Anonim

På grunn av mangfoldet av varer og tjenester er markedene i seg selv veldig mange. Tjenestemarkedet er preget av at tjenester hovedsakelig forbrukes på salgsstedet, derfor er det liten plass for mekling mellom forbrukere og produsenter. I tillegg tilbyr noen av disse markedene gratis tjenester, som grunnskole eller videregående opplæring. Slike tjenester er sosialt viktige og betales av statlige og kommunale budsjetter.

Tjenestemarkedet er et økonomisk forhold mellom kjøpere og selgere. Det er delt inn i håndfaste og immaterielle tjenester.

Materielle tjenester er rettet mot å tilfredsstille forbrukernes og materielle behov fra forbrukeren. De inkluderer bevaring, restaurering eller endring av forbrukeregenskaper til produktet eller fremstilling av nye varer etter kjøperens bestilling. Godstransport er også inkludert.

Image

Immaterielle tjenester innebærer ikke et "materielt" skall. Dette er tjenester innen utdanning, helsevesen, konsulent- og banktjenester, markedet for juridiske tjenester osv.

Markeder fungerer som et system som knytter tilbud og etterspørsel, samt hjelper til med å utvikle markedet for materielle eiendeler, sikre en balansert reproduksjonsprosess, forbedre livskvaliteten til befolkningen ved å tilfredsstille deres behov.

For tiden er landet konkurransedyktig med en høy grad av utvikling av markedet for tjenester (markedet for medisinske tjenester, for eksempel) og dets struktur.

Studerer praksisen med å fungere i tjenestemarkedet, kan du identifisere dens spesifisitet, og vite hvilken du kan oppnå suksess i serviceaktiviteter.

  1. Image

    Høy dynamikk av prosesser i markedet. Siden tjenesten ikke kan "lagres", er det behov for den neste bestemmelsen.

  2. En mer uttalt segmentering av etterspørselen avhengig av forbrukerinntekt, pris, subjektive egenskaper for tjenestens betydning, kjøperens livsstil, etc.

  3. Tjenesten er differensiert både når det gjelder kvalitet og forbrukeregenskaper. Dette kan forklares med at etterspørselen etter det vanligvis er individualisert, personalisert, noe som er et stort insentiv for å skape flere og flere nye tjenester.

  4. Tjenestemarkedet bestemmes av lokal karakter eller lokal segmentering. Vanligvis blir en viss type tjenester observert i ett "geografisk" område. Dette skyldtes visse klimatiske forhold, tradisjoner som finnes i dette området, fjernhet fra store sentre, etc.

  5. Ikke-pris hindringer for innreise. Dette skyldes det faktum at potensielle forbrukere ikke bare tar hensyn til prisen, men også kvaliteten på tjenesten, tjenesten osv.

  6. Overvekten av små bedrifter i markedet, noe som sikrer dets fleksibilitet, ettersom de reagerer raskere på endrede forbrukerpreferanser, og kan også fungere mer effektivt i lokale markeder.

    Image

Tjenestemarkedet er heller ikke preget av klare grenser. Og hoveddeltakerne er staten, husholdninger, private virksomheter og ideelle organisasjoner.