Hvordan oppfører du deg i samfunnet? Prøver du å være en kultivert og kjærlig person? Har du lagt merke til din kommunikasjonsmåte? Dette er en veldig viktig komponent i hvordan du imponerer andre. Hvordan oppføre seg for å se smart, interessant og sjarmerende ut?
definisjon
Kommunikasjonsmåten er et flerkomponentbilde. Hva består den av? Fra stemmenes klang, fra evnen til å kontrollere talen din, ansiktsuttrykk og bevegelser. Samtalepartneren gir motstanderen en vurdering ikke bare på bakgrunn av talene sine, men også på bakgrunn av hvordan en person holder. På 10 minutter med personlig kommunikasjon med en person kan du finne ut mye mer om henne enn på seks måneders korrespondanse. Mennesker kan gjøre et godt inntrykk med oppførselen sin, eller de kan ødelegge bildet av seg selv. Og her spilles den store rollen ikke av innholdet i talene, men av deres design. Noen ganger er det mye mer behagelig å snakke med en søt lure enn med en spekulativ intellektuell.
Kommunikasjonsstiler
Et bilde som en person bevisst eller utilsiktet viser, er en måte å kommunisere på. I forskjellige situasjoner kan en person ha på seg forskjellige pynt. De kalles kommunikasjonsstiler. Hvordan er de?
- Nedsettende. En person som ønsker å vise sin forakt for samtalepartneren, vil demonstrere dette i en hånlig tone eller ren kaldhet av oppførsel. Forsømmelse blir sett når en person prøver å raskt avslutte samtalen, da han anser samtalepartneren sin som en uverdig type, og du skal ikke kommunisere med ham.
- Comic. Denne kommunikasjonsstilen er populær blant venner. Venner kan gjøre narr av hverandre, kaste vitser og le sammen av ulempene.
- Alvorlig. I en samtale med en person kan man dømme sin væremåte. Kommunikasjonsstilen som er valgt av samtalepartneren, kan fortelle mye om ham. Hvis motstanderen ikke spøker og ikke gir etter for provokasjoner, ønsker han å dukke opp foran deg i dekke av en seriøs person. Denne kommunikasjonsstilen er å foretrekke fremfor næringslivet.
- Flørtende. En jente som snakker med en ganske ung mann, kan åpenbart flørte med ham. Denne kommunikasjonsstilen passer både for ukjente mennesker og venner. Men du må huske på miljøet som samtalen foregår i.
- Vennlig. To personer som føler gjensidig sympati, vil snakke med hverandre i en vennlig tone. De vil begynne å spøke, stille spørsmål og lytte nøye til samtalepartneren.
- Business. Denne kommunikasjonsstilen finnes i enhver organisasjon. Underordnede i en forretningsstil kommuniserer med sine overordnede, og de på sin side med direktørene i selskapet.
Typer kommunikasjon
Kommunikasjonsmåten er en indikator på en persons oppvekst. En person som vet hvordan han skal oppføre seg i samfunnet, demonstrerer sin gode oppvekst og utdanning. Hva er kommunikasjonstypene?
- Direct. Når to personer kommuniserer med hverandre, oppstår det en dialog mellom dem. Denne typen kommunikasjon er den vanligste. Direkte kommunikasjon er ikke bare en dialog, men også en diskusjon. For eksempel på en konferanse i styret har hver av de tilstedeværende rett til å uttrykke sin mening om det aktuelle temaet.
- Indirekte. Denne typen kommunikasjon er mye mindre vanlig. Dialogen mellom to personer eller samtalen mellom flere mennesker skjer gjennom en formidler. Vanligvis skjer dette når samtalepersonene kommuniserer på forskjellige språk og bruker tjenestene til en tolk. Men det hender også at folk kommuniserer på morsmålet sitt gjennom en formidler. En slik hendelse kan skje med dem som alvorlig kranglet og ikke orker hverandres samfunn.
Bilde og kommunikasjonsmåte
Måten en person holder på seg selv kan fortelle mye om ham. Når han plukker opp eller utvikler et bilde for seg selv, skal han ikke miste synet av sin kommunikasjonsmåte. For eksempel må en jente som ønsker å fortjene å bli en betydelig person i menns virksomhet oppføre seg seriøst. Coquettish oppførsel vil ikke gi henne en sjanse for samtalepartnerne å oppfatte henne som en forretningspartner. Bildet av en moderne person, språk, tale, kommunikasjonsmåte - alt dette henger sammen. Se på hvordan en person oppfører seg, og du kan definitivt si om yrket hans. Det er tross alt aktivitetsfeltet som setter sitt preg på personen. For eksempel vil en vellykket leder forbli gratis i ethvert selskap. Han vil ikke være sjenert over å bli kjent med mennesker og snakke ærlig med dem. Men en person som jobber med dokumenter, og ikke med mennesker, kan være en lukket person. En slik person vil være vanskelig å føre til dialog.
Oppførsel av forretningskommunikasjon
Hvilken person tror du er alvorlig? Slike personer har god forståelse for riktig kommunikasjonsmåte. En person som ønsker å bli tatt på alvor vil prøve å se alvorlig ut. Bevegelsene hans vil være åpne, men øynene og stemmen hans vil være hard og dominerende. På denne måten vil personen uttrykke sin selvtillit. En person som ønsker å lykkes i forretningsverdenen må kunne være i ro i enhver situasjon og ikke bukke under for alle slags provokasjoner. Kommunikasjonsmåter for en forretningsperson reduseres til vennlighet, ærlighet, åpne gester, selvsikre bevegelser og kraftig intonasjon. Å kommunisere med en slik person vil være hyggelig, men samtidig skummelt. Samtalepartneren vil tro at motstanderen hans er høyere og sterkere. Dessuten bør denne forretningsmannen inspirere på et underbevisst nivå, og på et bevisst nivå skal samtalen være enkel og hyggelig.
God kommunikasjon
Hva er kommunikasjonsmåtene? For hvert utseende og stil vil de være forskjellige. Men den mest klassiske inndelingen er den gode og den dårlige. Hvilke væremåter kan kalles god?
- Riktig tale. En person som snakker godt fortjener andres oppmerksomhet. Det er så interessant å snakke med, han kan fortelle deg noe interessant. Og hvis en slik person forteller vanlige ting, vil talen hans være musikk, da den er riktig.
- Høflighet. Det legges gode kommunikasjonsmåter i barndommen. Kommunikasjon om "deg" med fremmede, evnen til ikke å avbryte og høre hva samtalepartneren sier er til ære i dag.
- Høflighet. Du må ikke bare være høflig, men også lojal. Husk at ikke alle samtalepartnere har en mening om det samme problemet. Hvis motstanderen ikke er enig i argumentene dine, ikke prøv å overbevise ham om noe, la ham forbli med sin mening.
- Evnen til å lytte. Etikette og kommunikasjonsmåter er basert på gjensidig respekt. Du skal ikke bare høre på samtalepartneren, men også høre hva han sier. De fleste vet ikke hvordan de skal gjøre dette. De venter på en pause i samtalepersonens tale for å snakke om seg selv.
Dårlige væremåter
- Hold deg i søkelyset. En mann liker å snakke om seg selv. Men hvis du vil være en høflig person, er dette ikke verdt det. Snakk om andre. La dem føle at du ikke er likegyldig til deres mening og deres livshistorie.
- Sladder. Vil du bli kjent som en kulturell person? Kvitt deg med sladdervanen. Ikke viderefør ryktene til andre og avbryt samtalepartneren hvis han vil fortelle deg upålitelige fakta fra livet til dine gjensidige venner.
- Mat. En persons kultur er kjent for måten han snakker på. Hvis en person ikke kan koble sammen to ord uten en matte, så er denne personens vokabular overraskende dårlig.
- Den hevede tonen. Hvis du ønsker å tjene en persons tillit og sympati, bør du ikke fortsette å skrike. Du kan bevise din mening i en rolig og rolig tone. Hvis en person bryter sammen, betyr det at han har gått tom for argumenter og bruker de eneste gjenværende midlene - skremming av motstanderen.
- Forsømmelse. Ikke vis personen at han er ubehagelig for deg, det er stygt. Alle mennesker hadde forskjellig oppvekst og forskjellige skjebner. Ikke behandle en person som er mindre heldig enn deg.
Ansiktsuttrykk og gester
Hvordan kommuniserer en person informasjon til samtalepartneren? Han overfører noen del verbalt og den andre ikke-verbalt. Ansiktsuttrykk og gester snakker noen ganger mer veltalende enn ord. Manerer av kommunikasjon med mennesker kan utvikles bevisst. Til å begynne med vil det selvfølgelig være vanskelig å kontrollere ikke-verbale signaler. Men over tid kan du trene gestene dine. For eksempel, når du kommuniserer med fremmede til deg, på et underbevisst nivå, vil du lukke deg selv fra dem. Men du skal ikke fortsette med kroppen din, ikke krysse armene eller bena. Ta åpne holdninger. Takket være dette enkle trikset, vil du føle deg avslappet, og samtalepartnerne dine vil oppfatte deg som en selvsikker og omgjengelig person. Hvis noe forbløffer deg etter din motstanders mening, trenger du ikke å tegne det på ansiktet ditt. Lyse ansiktsuttrykk er passende når du snakker med venner, men ikke når du kommuniserer mellom ukjente mennesker. Noen individer kan oppfatte det stumme utseendet ditt som en uenighet med deres livsstilling.
Menneskelig karakter
Hvor mye kan du lære om personen foran deg? Kommunikasjonsmåten vil gi deg samtalepartneren mye bedre enn han selv kan gjøre det. Hvis en person snakker høyt, mens han smiler og ikke er redd for å stille vanskelige spørsmål, betyr det at du har en omgjengelig person som har en dristig karakter og en munter disposisjon. En person som snakker med lav stemme og ser i bakken er en usikker person som tydelig er ukomfortabel i samfunnet ditt. En person som snakker høyt og ikke gir deg muligheten til å snakke ut, er en ivrig person med ledervaner.
Formål med kommunikasjonen
Hvorfor snakker folk, og hvordan påvirker dette måten de kommuniserer på? Forresten din motstander presenterer seg for deg, kan du forstå målet han ønsker å oppnå gjennom dialog. Hvis en fyr snakker i en høflig tone med en jente, vil han gjøre et nærmere bekjentskap med henne. Hvis en person snakker til deg på en forretningsmessig måte, trenger han bare å finne ut litt informasjon fra deg. En person som vil gjøre narr av deg, kan forfølge flere mål: å reise deg på bekostning i selskapet, få folk til å le eller å muntre deg frem. Selvfølgelig skal formålet med kommunikasjonen vurderes i en spesifikk kontekst og forstå hvor kjent motstanderne er.
