Kommunikasjon er et av de grunnleggende behovene til en person, sammen med søvn og mat. Moderne mennesker har flere tilgjengelige og effektive måter å chatte med venner og familie, kolleger og forretningspartnere. Disse inkluderer live chat, mobil og Internett.
De to siste metodene har dukket opp relativt nylig. I lang tid var det mulig å kommunisere på avstand bare ved hjelp av meldinger. De ble skrevet for hånd og sendt på mail. Denne typen kommunikasjon har overlevd i dag. Imidlertid ble håndskrevne brev erstattet av e-post.
Vi gir en definisjon
Ordet "bokstav" har flere betydninger.
For det første er det et system med skriftlige tegn, som er nødvendig for å fikse muntlig tale.
Eksempel: Forskere har dechiffrert det gamle Maya-skriftet.
For det andre er dette utseendet på informasjonstekst skrevet ut på papir.
Eksempel: Elevene spurte læreren sin om hvordan de skulle fylle ut et brev i samsvar med russiske standarder.
For det tredje, håndskrevet eller elektronisk tekst som inneholder informasjon beregnet på adressaten.
Eksempel: Et brev hjemmefra med viktige nyheter fra min far ble mottatt en uke etter at det ble sendt.
Hvordan fullføre brevet og hvordan starte det? Alle stiller seg selv disse spørsmålene, uavhengig av hvilken melding de skriver: elektronisk eller håndskrevet. I denne artikkelen må vi svare på den første av dem.
Typer bokstaver
Før du snakker om hvordan du kan gjøre ferdig brevet bedre, er det verdt å forstå dens typer. Den generelle tonen og de brukte uttrykkene er avhengig av den. Så meldinger kan være:
- virksomhet;
- personlig;
- hilsen.
Et forretningsbrev kalles vanligvis en type dokumentasjon som fungerer som et middel til å utveksle informasjon mellom forskjellige organisasjoner og institusjoner. Det kan også kalles "offisiell korrespondanse". Noen typer brev som faller inn i denne kategorien krever svar (for eksempel begjæringer, forespørsler, forespørsler), andre ikke (for eksempel advarsler, påminnelser, uttalelser).
Et brev skrevet av en privatperson og adressert til en annen kalles personlig.
Brev som er ment å gratulere en uoffisiell person, organisasjon eller institusjon med enhver gledelig begivenhet eller prestasjon, kalles vanligvis gratulasjon.
Nedenfor vil vi finne ut hvordan du skal fullføre brevet ordentlig, avhengig av type og formål.
Generell struktur
Uansett type har alle bokstaver omtrent samme struktur. Det er verdt å være oppmerksom på at de to første punktene kun er karakteristiske for offisiell korrespondanse.
- Avsender adresse
- Dato.
- Velkommen.
- Tekst som inneholder grunnleggende informasjon.
- Avsluttende setninger.
- Postscript.
Forretningskorrespondanse
Skrivingen av denne typen korrespondanser bør behandles med spesiell oppmerksomhet, ettersom stave-, tegnsetting eller stilistiske feil gjort av avsenderen kan påvirke bildet av selskapet eller institusjonen som den representerer. Når man lager forslag, bør man foretrekke enkle setninger og for å unngå et stort antall kompliserende konstruksjoner. Den generelle tonen skal være respektfull. Det viktigste er at essensen i brevet skal avsløres på slutten, siden folk legger mer vekt på dette spesielle fragmentet av teksten.
Hvordan fullføre brevet med status som offisiell? De mest vellykkede sluttuttrykkene er:
- Jeg håper på videre fruktbart samarbeid.
- Jeg håper på fortsatt samarbeid.
- Takk for oppmerksomheten.
- Med vennlig hilsen Ivan Ivanov
- Med respekt, Ivanov Ivan Ivanovich.
Slik vakker du ferdig et brev til en privatperson
Denne typen korrespondanser krever ikke økt oppmerksomhet fra kompilatoren. I skrivende prosess bør en person likevel ikke glemme leseferdighet. I denne forbindelse er det mye lettere å skrive e-post, siden de oppdagede feilene er enkle å fikse. Når det gjelder håndskrevet tekst, må du skrive den ferdige teksten om.
Før du starter prosessen, er det nødvendig å bestemme hovedinnholdet og responsen til mottakeren. Hvis det er viktig for avsenderen å få svar så snart som mulig, er det i den siste delen bedre å lage passende notater. Avslutningen skal være den logiske avslutningen på alt skrevet ovenfor, ellers kan du sette mottakeren i en vanskelig situasjon og få ham til å tenke på hva avsenderen ønsket å si.
De vanligste setningene som brukes på slutten av brevet er:
- Din venn, Peter.
- Vi ses snart!
- Venter på svar.
- Kyss, Maria.
- Kom så snart som mulig.
- Alt best, vennen din Peter.
Avsenderen kan oppfinne slutten av brevet på egen hånd. I dette tilfellet vil det ha en unik karakter og vil sikkert appellere til mottakeren.
Når du besvarer spørsmålet om hvordan du fullfører gratulasjonsbrevet, må du ta hensyn til utseendet. Hvis tjenestemenn er avsender og mottaker, bør de endelige setningene være nøytrale. I andre tilfeller er en viss frihet tillatt.
