Hvis en person har glemt ting på toget, hvor han skal ringe og hva han skal gjøre - de første spørsmålene dukker opp, men svarene på dem dukker vanligvis ikke opp i tanker. Dette er ikke overraskende, for på baksiden av togbilletter skal du ikke skrive instruksjoner for handling i slike situasjoner.
Det er også vanskelig å håndtere hvor man kan ringe i tilfelle noe går tapt. Det er klistremerker overalt med informasjon om handlinger når du oppdager ting som er uten eiere. Men klistremerker med instruksjoner for glemte mennesker kommer ikke over.
Ringe eller handle?
Hvis vi snakker om glemte ting i toget, hvor er det vanskelig å spørre. Det vil si at det ser ut til å være klart for sjefen for toget, for transportpolitiet eller andre lignende tilfeller. Tidligere, under årene med sovjetisk styre, var alt veldig tydelig. På hver stasjon var det et såkalt "tapt eiendomskontor". Og informasjonen om hvor du skulle ringe lå på reklametavlene i stasjonsbygningene. Nå eksisterer ingenting som dette, i alle fall vil en person som kommer til stasjonen ikke se slike skjold, bare snu hodet.
Dette betyr at det er vanskelig å finne riktig telefonnummer. Som regel oppdages tapet raskt nok, så det er fornuftig å ikke søke etter telefonnumre eller adresser på Internett, men bare å kontakte stasjonspersonalet for å få hjelp. Dette er en mye mer effektiv måte å finne glemte ting på enn å prøve å gjøre dette mens du er borte fra jernbanen. I tillegg må du fortsatt gå til stasjonen og skrive en uttalelse om tapet.
Hvem skal jeg kontakte på stasjonen?
Hvis folk glemte ting i toget, hvor de skal gå på stasjonen, vil enhver ansatt fortelle dem det. Du kan be om hjelp fra en sikkerhetsvakt eller kontakte en helpdeskansatt. De vil forklare hva du trenger for å gå inn på kontoret til sjefen for transportknutepunktet og vise hvor det er. Det vil være mye enklere enn å se på kontoret til sjefen for stasjonen selv.
Et annet alternativ er å kontakte politistasjonen på stasjonen. Selv om politiet godtar en uttalelse om tap av ting, anbefaler imidlertid politiet deg likevel å kontakte sjefen for transportnavet. Dette vil ikke være forårsaket av manglende lyst til å søke etter en glemt bagasje, men heller av ønsket om å hjelpe en person med å finne ting så raskt som mulig. I motsetning til lovens tjenere som jobber på jernbanen, har sjefen for stasjonen flere muligheter for å raskt finne bagasje. For eksempel kan han komme i kontakt med toget, uansett om toget passerte eller han er på sidelinjen og forbereder seg på å møte nye passasjerer.
Hva gjør jeg på hovedkontoret?
Svaret på spørsmålet om hva du skal gjøre hvis du glemte en ting i toget, på kontoret til sjefen for stasjonen, er enkelt - du må tydelig forklare situasjonen. Jernbaneansatt vil fortsette å handle, og han vil bare trenge litt informasjon fra en glemsk passasjer.
Lederen for stasjonen vil være interessert i følgende punkter:
- navn og ordinær verdi på toget;
- passasjerdata og billett;
- vogn og sete nummer.
Du må også gi en kort beskrivelse av den glemte bagasjen. Dette er ikke noe spesielt, en person trenger bare å beskrive med ord hva slags ting han glemte på toget eller toget. For eksempel en grønn koffert med bæreemner og så videre. Det vil si ingen grunn til bekymring, spesiell kunnskap om den tapte bagasjen er ikke nødvendig.
Hva vil sjefen for stasjonen gjøre?
Etter å ha mottatt nødvendig informasjon fra passasjeren som glemte ting i toget, vil jernbaneansatte begynne å handle. Disse handlingene består i at sjefen for stasjonen vil kontakte personen som er ansvarlig for toget og skiftlederen.
Etter dette vil ventetiden komme, hvor passasjeren vil bli bedt om å fylle ut flere administrative skjemaer, det vil si å skrive skriftlig om tapet.
Som regel er det ikke nødvendig å vente lenge, hvis ting ikke allerede er oppdaget av noen, og denne personen ikke har erklært ubetjent bagasje ved å ringe til nødhjelpsdepartementet eller hottelefonen for terrorbekjempelse.
Vanligvis mottar en passasjer informasjon om tingene hans ble funnet eller ikke, etter ti eller tjue minutter. I tilfelle ting blir funnet eller skjebnen deres allerede er kjent, kan for eksempel bagasje overføres til politiet, forklarer sjefen for stasjonen for passasjeren hvordan de skal gå frem.
Hvordan kan situasjonen utvikle seg?
For en person som har glemt ting på toget, etter at sjefen for stasjonen har foretatt alle nødvendige anrop, kan situasjonen utvikle seg på forskjellige måter.
Det første alternativet, og det er det beste for personen som forlot bagasjen, den der ting ikke ble oppdaget før samtalen til sjefen for stasjonen.
Det andre alternativet for utvikling av situasjonen er at ting ble funnet og overført til politistasjonen. Det tredje scenariet er det verste. Det består i det faktum at bagasjen ikke ble oppdaget verken før samtalen til sjefen for stasjonen, eller etter den.
Hva gjør jeg hvis bagasjen blir funnet etter en samtale?
Ganske ofte, i hot pursuit i hovedstaden, er det glemte ting i tog. Moskva er en stor og yrende by, men ingen bryr seg om mennesker og gjenstander rundt seg. Innbyggere viser sjelden årvåkenhet, som selvfølgelig ikke er veldig bra, men i hendene på glemte og fraværende sinn.
Som regel utvikler situasjonen med slik bagasjedeteksjon seg som følger. Stasjonssjefen forklarer hvilken vei, tog, vogn en person skal henvende seg til og når han skal gjøre det. Det er ikke alltid mulig å hente gjenstander som er funnet umiddelbart. I tilfelle toget ikke står på sidelinjen, men i et depot, vil det være nødvendig å vente til det er praktisk for skiftarbeiderne å returnere det tapte til eieren.
For å hente de tapte tingene, må du presentere et pass og nok en gang tydelig og tydelig beskrive tapet. Å gå for mye i detalj er ikke nødvendig. Beskrivelsen skal gjøre det klart for jernbaneansatte at personen som kom for ting virkelig er deres eier.
Hva skal jeg gjøre hvis bagasje oppdages før samtalen og overleveres til politiet?
Ikke et dårlig alternativ for en glemsk person. Ting har ikke gått noe sted, de er funnet og venter på sin eier i garderoben til transportpolitiavdelingen. Med denne utviklingen, vil en person som har glemt ting på toget, forberede seg på å betale kostnadene for lagring. Som regel overskrider dette beløpet ikke terskelen til et par hundre rubler på en dag.
For å hente dine egne tapte gjenstander, må du presentere et pass og gi en fullstendig beskrivelse av innholdet i bagasjen. Når du henter gjenstander fra butikken, vil bagasjen måtte beskrives mer detaljert, siden en offisiell handling ble utarbeidet før den ble lagt i cellen. Med andre ord ble det laget et komplett lager av alle gjenstandene som ble funnet i bilen og overført til transportavdelingen.
Selv om ansatte vanligvis ikke er spesielt kresen med beskrivelsen, er det likevel nødvendig å i det minste huske og liste opp alt som var i en glemt bag eller koffert. Hvis en person ikke husker nøyaktig hva han la i denne vesken, trenger han ikke å få panikk. Du bør huske alle detaljer som bare bagasjeeieren kan vite om. For eksempel hvordan blusen er sydd opp eller hvor flekken på møbeltrekket fra sølt kaffe ligger. Det vil si for å beskrive enhver lys detalj som ikke er kjent for en utenforstående.
Det er ikke nødvendig å besøke et postkontor eller en bank på forhånd og betale for noe der, som skjer under papirarbeid. Penger for å finne ting i lagringscellen blir betalt på stedet i kassen. Imidlertid er det verdt å fylle opp kontant, siden ikke alle bygninger på jernbanestasjonene i avdelingen for bagasjekontor har muligheten til å godta et kort.
Hva gjør jeg hvis bagasje ikke blir oppdaget?
Hvordan finne glemte ting i toget hvis ikke togpersonalet fant dem? Dessverre er sannsynligheten for å finne tapet nesten null.
Prosedyren er enkel. En person trenger å skrive en uttalelse om tap av ting i transportpolitiavdelingen og i detalj beskrive det tapte. Etter det begynner jernbaneansatte sammen med politiet å søke. Det er imidlertid lite sannsynlig å finne bagasje.
