Enten du ønsker det eller ikke, er ingen form for aktivitet mulig uten forespørsler om hjelp og assistanse. Når du jobber i et lite eller stort selskap, vil du absolutt samhandle med mange ledere og ansatte i andre organisasjoner, dine kolleger eller arbeidsgivere, samarbeidspartnere og kunder. Foreta samtidig forretningsmessig og personlig korrespondanse, ofte ved hjelp av e-post.
Selvfølgelig er et forespørsel skrevet bare når det er en god grunn til dette: du trenger informasjon, dokumenter, materiell hjelp, eventuelle handlinger. Derfor bør teksten være passende. Han er forpliktet til å tydelig formidle essensen i problemet og hvordan han skal løse det, et ønske eller et krav. Det er uakseptabelt å kaste ut følelser i slike brev, de skal være behersket, selv om personen nærmest deg leser den, for ikke å nevne forretningskorrespondanse. Det er latterlig, men de fleste korrespondenter som ikke studerte regler for etikette på en gang gjør denne feilen og skriver i tekstene: “Opprørende! Vi krever! Strengt tatt! ” Derfor mottar ofte et slikt superemotional forespørsel ikke den forventede reaksjonen, men blir ganske enkelt ignorert av personen som mottok den.
Før du begynner å skrive, spør nøkkelspørsmålene: "Hvorfor trenger du å gjøre dette?", "Hvilket resultat må du få?" For å forhindre at dette skjer. Etter det vil det være lettere å formulere hovedsetningen, for eksempel: "Jeg ber deg om å finansiere prosjektet …", "Jeg regner med din deltakelse …" En forespørsel kan inneholde flere forespørsler eller forslag på en gang, deretter de tilsvarende ord, for eksempel: "Sammen med vi håper det … ", " Sammen med dette … ", " Samtidig ber vi om hjelp i … ".
I intet tilfelle kan du ignorere reglene for elementær høflighet, derfor, uavhengig av om dette er et personlig eller forretningsbrev, må forespørselen oppgis riktig. Og uansett hvor mye du liker eller ikke liker mottakeren, så husk at det du skriver med en penn (på tastaturet) ikke kan klippes ned med en øks. I tillegg kan enhver melding leses ikke bare av adressaten, men også av hans kolleger, slektninger, venner. Hvorfor sette deg selv og andre i en vanskelig posisjon?
I reglene for god form, så vel som i reglene for forretningskorrespondanse, er det veldig viktig å kunne hilse på samtalepartneren. Selv om du jobber som selger i en bås, er det uakseptabelt å forlate noen uten dette viktige elementet i vandrerhjemmet, spesielt hvis du henvender deg til noen for å få hjelp. Derfor bør hvert forespørselsbrev begynne med en kortfattet og respektfull hilsen og avslutte med et godt ønske og en høflig farvel, etter å ha lest som, adressaten, selv om han ikke kjenner deg personlig, vil forstå at han ikke har å gjøre med en hysterisk person, men med en person som styrer seg selv.
La oss kort forestille oss hvordan forespørselsbrevet skal se strukturelt ut? Eksempel: en hilsen, en kort beskrivelse av situasjonen, essensen i spørsmålet og begjæringen, et uttrykk for håp om hjelp, et høflig farvel.
I livet vårt, hver dag, gjennom dine handlinger og handlinger, skaper du frivillig eller ufrivillig et rykte for deg selv. Bokstavene du skriver er en veldig viktig komponent i denne livsprosessen.
