Systemet med evaluering av ytelsen gjør det mulig å øke effektiviteten. Dette gjelder både for en enkelt organisasjon og for samfunnet som helhet. På mange måter avhenger vurderingen av aktivitet av atferden til personen som utfører den.
Det kan være både effektivt og ineffektivt, noe som påvirker suksessen til arbeidet. I handelsaktiviteter kan for eksempel salgsvekst betraktes som et positivt resultat, og i lederaktiviteter - koordinert og organisert arbeid for hele teamet.
Hva er evalueringskriteriet ?
Men for å vurdere kvaliteten på aktiviteten til enhver ansatt, er det nødvendig å finne ut av hvilke kriterier vurderingen vil bli gjort. Hva er kriteriet? På begrepsspråket er dette et kjennetegn på en bestemt aktivitet, som ifølge eksperter utgjør en slags "standard". For å oppnå målene for både den enkelte og hele organisasjonen, må denne standarden oppnås.
Klassifisering av vurderingskriterier
Hva er kriteriet, fant vi ut, nå vil vi prøve å finne ut på hvilket grunnlag de er gruppert. Avhengig av bredden i aktivitetsomfanget, skilles høyspesialiserte og bedriftskriterier. Hvis sistnevnte skal svare til alle ansatte eller medlemmer av selskapet, er unntak, spesialiserte bare viktige for en bestemt yrke eller en bestemt arbeidsplass.
I henhold til evalueringsemnet skilles kvantitative og kvalitative kriterier. Hva er et kvantitativt kriterium? Betydningen er veldig tydelig: i henhold til oppnådde resultater er det mulig å bedømme aktualiteten og omfanget av gjennomføringen av oppgavene. Kvalitative kriterier er noe mer kompliserte. Disse inkluderer først og fremst kvaliteten på arbeidet som er gjort, som ofte er viktigere enn mengden. Kvalitetsindikatorene inkluderer også de individuelle egenskapene til den ansatte, bestemt ved bruk av spesielle tester, skalaer, spørreskjemaer. Omgjengelighet, initiativ, emosjonell stabilitet vil være av stor betydning for vellykket oppnåelse av de faste resultatene.
Analysekriterier: Et sideriss
Du kan ofte høre at den mest pålitelige informasjonen er gitt av objektive evalueringskriterier. De finnes i nesten enhver aktivitet i form av standarder, normer og gjennomsnittlige indikatorer på arbeidsproduktivitet. Men noen ganger er prestasjoner evaluert og subjektiv. Hva er et kriterium av denne typen? Dette er en vurderingsindikator basert på autoritativ mening "utenfra". For eksempel kan en ansattes korrekte oppførsel vurderes ved hjelp av den subjektive meningen fra kollegene eller direkte ledelse.
Til slutt er kriteriene delt inn i enkle og integrerte. Ved hjelp av de samme subjektive indikatorene som er nevnt over, kan du få informasjon om kvaliteten på arbeidene til enhver ansatt, om hans oppførsel i teamet, konfliktnivået eller andre egenskaper. Slike kriterier anses som enkle. Hvis informasjon om ulike aspekter av aktivitet kombineres i en indikator, kan vi snakke om integrert vurdering. Med andre ord, det integrerte kriteriet er en samling enkle.
