Mange ledere er interessert i spørsmålet om hvordan man organiserer et styringssystem og relasjoner hos bedriften, slik at det gjør det mulig å gjennomføre produksjonsprosessen effektivt. Og det er et slikt instrument, dette er underordning. I artikkelen vurderer vi hva det er, dets typer og konsekvenser av manglende overholdelse.
Hva er underordning
Forholdet mellom den underordnede og sjefen ble regulert av den russiske tsaren Peter I, som utstedte i begynnelsen av desember 1708 et "personlig dekret om holdning til myndighetene", som bestemte adferdsreglene for en underordnet person: "Den underordnede foran sjefen må se strålende ut og dumt, slik at hans forståelse ikke generer myndighetene. " Nå er det mulig å oppfatte postulatet til dette dekretet på forskjellige måter, men etter mer enn tre hundre år er det fortsatt slike sjefer at de forstår det bokstavelig.
Ordet "underordning" kommer fra Latin Subordinatio, som betyr underkastelse, ellers - individets stilling i relasjonssystemet.
Dette innebærer innholdet i dette konseptet: underordning følger reglene for forhold som er etablert mellom personer med forskjellige hierarkiske nivåer i samfunnet. Overholdelse av underordning anses som obligatorisk for forholdet "senior - junior" (i forhold til rangering eller stilling) eller "underordnet sjef."
Å vite hva dette konseptet er, er like viktig som å overholde konvensjonene om forretningsetikette.
Hvorfor etterkomme
Underordnelse er et system som bestemmer nivåene på underordnelse, rangert etter et ansvarsmål, som bestemmes av midlertidig opptjente krefter eller en permanent stilling.
Underordning er en type regulering av forhold, som er mekanismen som gjør at lederen kan oppnå et opprinnelig definert mål - høye resultater og arbeid av underordnede av høy kvalitet. Det lar deg oppnå koordinert arbeid i teamet som en helhet, og formålet med dette er å utføre en felles oppgave, nettopp fordi det er et godt regulert system for forretningsforbindelser.
Alle på arbeidsplassen hans bør forstå hva han skal gjøre, med hvem og hvilke problemer de skal samhandle med. I tillegg er det viktig å forstå hvem du trenger å spørre og hvem som har rett til å spørre deg selv.
Bare under slike forhold kan vi garantere at teamet vil kunne jobbe tydelig og riktig, som et smurt. Brudd på underordning kan tvert imot føre til motsatt resultat.
Tjenestelig underordning
Hvis vi vurderer en liten organisasjon, kan en leder være nok i det. Men med utvidelsen og økningen i staben, er det behov for å opprette strukturelle enheter med ledere på lavere nivå. Det er her begrepet underordnelse av tjenester dukker opp.
Den etablerer et system med offisiell underordning, som gir ansvar og ansvarlighet for en lavere struktur til det som er ett nivå høyere.
Underordning på jobben er desto viktigere, jo mer ledelsesnivåer er mellom de høyeste og laveste nivåene på den hierarkiske stigen. I noen organisasjoner kan en slik stige bestå av et dusin trinn, som ikke kan kalles effektiv på grunn av det store gapet mellom toppledelsen og vanlige ansatte.
Nylig har det vært en tendens til å redusere lengden på den hierarkiske stigen, noe som fører til en mer fullstendig deltakelse i prosessen med arbeid og ledelse av vanlige medlemmer av bedriften (industrielt demokrati).
typer
Siden foretak, som regel, har en sammensatt struktur, tar underordning hensyn til dette og er etablert i to retninger - vertikal og horisontal.
Typene underordning er karakterisert som følger:
- Vertikal. Fastsetter regler for forholdet mellom sjefen og den underordnede (fra topp til bunn) og mellom ansatte på lavere nivå og ledelse (fra bunn til topp). Slik underordning innebærer, fra den ansatte, obligatorisk overholdelse av ordrene fra lederen av organisasjonen eller strukturelle enheten, riktig holdning, respekt for avstanden. Kjente eller kjente forhold, humoristiske kommentarer adressert til sjefen, en kategorisk tone i kommunikasjon anses som uakseptabel. Fra lederens side skal man ikke dele interne følelser eller problemer med underordnede ansatte, tilgi uaktsomme ansatte for manglende disiplin og manglende oppfyllelse, men det er også uakseptabelt å vise forakt, arroganse og autoritarisme i kommunikasjon.
- Horisontalt. Etablerer et system med forhold mellom kolleger som jobber i samme struktur, samt ledere på samme nivå. I disse forholdene er likestilling og partnerskapssamarbeid tillatt, noe som innebærer velvilje blant kolleger og en lik fordeling av ansvar og arbeidsmengde.
Hva er forholdene regulert
Hvis selskapet ikke har regler for etablering av relasjoner, innfører dette forvirring i arbeidsprosessen, så underordnelse, hvis verdi er vanskelig å overvurdere, opprettholder orden på dette området. Hver ordinær ansatt og leder av enheten må vite hvem som rapporterer til hvem, hvem av kollegene som kan kontaktes, og om hvilket spørsmål, hvem som er underordnet hvem.
Underordnelse styres av instruksjoner utstedt av selskapet, ordrer og organisasjonens charter. Følgende dokumenter brukes også til å bestemme hierarkiske tjenesteforhold:
- interne arbeidsforskrifter;
- stillingsbeskrivelser;
- arbeidsavtale mellom arbeidstaker og arbeidsgiver;
- tariffavtale.
I visse strukturer, for eksempel i hæren, etableres underordnelse av insignier - uniform, uniform. I små organisasjoner støttes underordning kun av lederens autoritet.
Kjennskap til nye teammedlemmer med selskapsregler skjer direkte på ansettelsestidspunktet når diskusjonen om deres offisielle plikter og krefter.
Hva anses som et brudd og feil
Hvis det er regler, er det alltid noe som anses som et brudd på dem.
Når det gjelder underordning, anses følgende handlinger å være brudd på det:
- Autoritarisme i ledelse - undertrykker arbeidstakernes initiativ og tvinger dem til blindt og tankeløst å følge instruksjonene. Personalet slutter å ta ansvar i beslutningsprosessen.
- Kjennskap og fortrolighet - sletter linjen mellom sjefen og underordnede, kan føre til respektløshet, lounging, årsaksløs overføring av plikter til andre ansatte.
- Hver leder har rett til å fatte beslutninger, ilegge straff eller gi oppgaver til vanlige ansatte bare innenfor sin enhet, sitt ansvarsområde og kompetanse. Det er uakseptabelt å løse problemer ved å omgå den nærmeste sjefen, noe som kan føre til inkonsekvens og undergraving av autoritet.
Unnlatelse av å overholde underordning fører til tap av disiplin, inkonsekvens av handlinger, konflikter, brudd på reglene i foretaket og manglende overholdelse av beslutninger om ledelse.
